«Победа» отменила 2%-ный сбор при оплате банковской картой

standard

«Победа» отменила 2%-ный сбор при оплате банковской картой

Авиакомпания отменила 2%-ный сбор за оплату авиабилета банковской картой для большего удобства клиентов, бронирующих билеты на официальном сайте авиакомпании, сообщили в пресс-службе компании.

 

 

Как отметил генеральный директор авиакомпании «Победа» Андрей Калмыков, отмена данного сбора поможет увеличить долю клиентов, которые покупают билеты на сайте:

«Сейчас 72% наших клиентов покупают билеты только на официальном сайте pobeda.aero и через мобильное приложение.

И мы с ними в прямом контакте: видим их историю запросов и перелётов, можем предложить персональные скидки и промокоды.

Сейчас наша цель — увеличить долю таких клиентов минимум на 10%. Мы точно знаем: купив билет на нашем сайте или в мобильном приложении и воспользовавшись личным кабинетом, клиент обязательно вернётся к нам. Потому что только на сайте доступны самые низкие тарифы на перелёт и все дополнительные услуги, а теперь ещё не будет никаких сборов за оплату картой.
Это очень удобно: клиент точно знает итоговую стоимость своего билета, ему не нужно высчитывать сумму сбора и переплачивать за платёж».

Источник

standard

В Омске агентство обмануло более 30 туристов

Полиция проводит проверку в отношении турфирмы в Омске в связи с хищением средств с туристов и не предоставлением туруслуг, сообщает УМВД России по региону.

 

 

В отделы полиции УМВД России по городу Омску поступило 35 аналогичных заявлений. Омичи пытались приобрести туристические путевки и билеты для проведения летнего отдыха, перевели на указанные банковские счета денежные средства, однако взамен ничего не получили.

Как отмечает ведомство, сотрудники полиции установили, что туристическое агентство действительно осуществляло деятельность, но с начала июля закрыто и не работает.

«В отдел полиции № 6 УМВД России по городу Омску с сообщением о хищении денег под предлогом оформления туристических путевок обратилась 38-летняя жительница Октябрьского округа. Ущерб составил 63 000 рублей.

Полицейские опросили заявительницу и установили, что она неоднократно пользовалась услугами одной из омских туристических компаний, расположенной на пр. Карла Маркса. На этот раз омичка захотела приобрести две путевки в летний оздоровительный лагерь и обратилась в уже проверенную, как она считала, фирму. Обсудив все вопросы, потерпевшая перевела 63 000 рублей в счет оплаты путевок, но так их и не дождалась», — говорится в сообщении.

На данный момент владелица турфирмы уже опрошена. В настоящее время полицейские выясняют все обстоятельства, общую сумму причиненного ущерба. По предварительным данным, она составляет более 4 миллионов рублей.

По результатам проверочных мероприятий будет принято процессуальное решение.

Источник

standard

Эксперт рассказал о главных вопросах к «Турпомощи»

Новость о возможном уходе с поста главы «Турпомощи» Александра Осауленко вызвала бурные обсуждения среди представителей бизнеса. Как оказалось, вопросов к работе ассоциации накопилось много. При этом, как подчеркивают наблюдатели, любые претензии агентов или туроператоров к «Турпомощи» бьют по имиджу руководства туристической отрасли в лице Минэкономразвития и Ростуризма.

 

 

«Мы опросили туристические компании и пришли к выводу, что идеи о смене руководителя могли быть вызваны накоплением некой критической массы недовольства», — говорит Александр Байбородин, руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры».

По его словам, одной из главных проблем, на которую уже ни раз обращали внимание представители рынка является тот факт, что по каким-то причинам на рынке сложилось впечатление, что «Турпомощь», мягко говоря, не любит производить выплаты и делает это крайне неохотно.

«Были и достаточно успешные кейсы по вывозу туристов. Однако в ряде случаев решения о вывозе, действительно, принимались в ручном, „административном“ режиме, без расходования средств», — сказал Александр Байбородин.

Также, по словам юриста, в последнее время в кулуарах все чаще обсуждался вопрос о прозрачности механизма начисления процентов фонда персональной ответственности туроператоров.

Третье — нельзя забывать, что на турагентском рынке имидж ассоциации сильно испортился в связи с историей с реестром турагентств. «В законе действительно нет прямых указаний на платность реестра. Сам механизм оплаты был прописан в подзаконном акте и крайне неудачно — платить мог или туроператор, или сети, или сам агент. В итоге „Турпомощь“ по очередности предлагала внести оплату каждой из этих групп, к сожалению, наживая себе врагов и порождая всплески жалоб», — заключил эксперт.

Напомним, что о возможной отставке Осауленко стало известно на прошлой неделе. По данным источника TRN в Ростуризме, в последнее время работа г-на Осауленко вызывала множество вопросов со стороны как профильного ведомства и Министерства экономического развития, так и со стороны представителей туристического бизнеса. Внеочередное заседание Наблюдательного совета по этому вопросу состоится в понедельник, 15 июля.

Источник

standard

Туристам запретили посещать некоторые пляжи Канарских островов

На Канарских островах туристам запретили посещать ряд пляжей в связи с появлением ядовитых медуз, сообщает издание Mirror.

 

 

«На острове Лансароте, входящем в состав Канарских, где располагается самый крупнейший и популярный у туристов пляж Плайя-де-Фамара, путешественникам запретили купаться в связи с появлением ядовитых медуз»,  — говорится в сообщении.

Как отметил директор местного Консорциума по безопасности и чрезвычайным ситуациям Энрике Эспиноса, в связи с тем, что на пляже опасно находиться, а тем более заходить в воду, то было принято решение установить на берегу красный флаг, который предупреждает путешественников об опасности.

К слову, издание также сообщает, что в случае прикосновения к медузе следует обратиться к спасателям.

Источник

Район Мисбах, Бавария

Район Мисбах, Бавария

Поделитесь интересной новостью:

Источник

standard

Кипр планирует вступить в Шенгензону

Фото: © inguaribile.viaggiatore c flickr.com

Кипр собирается войти в Шенгензону, об этом сообщил журналистам России Иоаннис Касулидис, руководитель МИД республики Кипр.

Г-н Касулидис заявил, что республика хотела бы войти в состав стран Шенгенского соглашения и планирует пригласить наблюдателей в 2017 году, чтобы они определили готовность страны к этому. Скорее всего, чтобы принять окончательное решение понадобится еще два-три года.

В настоящее время гражданин России может въехать на Кипр по действующей Шенгенской визе, если на Кипр он въезжает из одной из стран Шенгензоны.

Непосредственно кипрскую визу российский гражданин может получить по приезду сразу в аэропортах Ларнака или Пафос, используя как основание для этого провизу — документ со штрихкодом, получаемый через официальный сайт московского посольства республики Кипр.

Власти Кипра намерены всемерно облегчить требование к претендентам на получение кипрского гражданства взамен на инвестиции в экономику страны. К тому же Никосия планирует идти навстречу иностранцам, потерявшим свои вклады в связи со списанием средств с депозитов, выполненным в соответствии с требованием МВФ и ЕС.

Поделитесь интересной новостью:

Источник

standard

В Минкурортов Крыма рассказали о жалобах туристов

Министерство курортов и туризма РК принимает обращения и жалобы на круглосуточную Горячую линию, с начала года Горячая линия приняла 571 звонок, включая 41 жалобу, сообщили в пресс-службе ведомства.

 

 

«Многие звонки носят консультативный характер. Гости Крыма интересуются условиями посещения достопримечательностей, музеев, заповедников. Вопросы касаются выбора места отдыха, функционирования средств размещения, доступности пляжей, времени проведения различных событийных и досуговых мероприятий. Также гости обращались с вопросами транспортного обслуживания, функционирования парковок, мобильной связи и банковского обслуживания», — говорится в сообщении.

Кроме этого, в ведомстве отметили, что основные жалобы касаются санитарного состояния на набережных и пляжах, этики и культуры обслуживания, незаконных действий фотографов с животными, шума в местах отдыха, ведения строительных работ в курортный сезон, несоответствующего размещения или отказа от брони в объектах размещения.

«Человеческий фактор в жалобах на Горячую линию имеет первостепенное значение. В большинстве случаев, вежливое, культурное обращение, желание помочь человеку исправляет ситуацию и не доводит до конфликта и негативного отношения к отдыху в Крыму в целом», — добавил министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко.

Напомним, что звонок на круглосуточную Горячую линию 8 (800) 511 — 80–18 бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов. Кроме того, обращение можно оставить на всех официальных страницах ведомства.

Источник

standard

Отпуск для любителей шопинга

Качественный и приятный шопинг всегда был одним из ключевых элементов хорошего отпуска, ведь приобретение новых вещиц и сувениров – это отличный способ расслабиться и запастись впечатлениями на долгие трудовые месяцы.

Выбор места проведения такого желаемого и долгожданного отпуска – процесс очень ответственный, поэтому не ознакомиться со списком крупнейших торговых центров мира – просто преступление. Кроме того, большинство таких магазинов находятся в огромных городах, имеющих и без того массу интересных достопримечательностей. Так что – времени скучать у вас точно не найдется.

Одним из крупнейших и наиболее оживленных торговых центров мира является Mall of America, расположенный в Блумингтоне — штат Миннесота. Суммарная площадь центра, включающая более 520 магазинов и бутиков, кафе, кинотеатры и огромный парк аттракционов, составляет 452 тысячи м², для сравнения — туда с легкостью поместились бы 252 Статуи Свободы.

Выгодное место расположения гарантирует этому ТЦ массу посетителей. Молл находится по соседству с крупнейшей Автомагистралью и международным аэропортом.

Для обслуживания таких площадей необходимо немаленькое количество сотрудников, а точнее – около 11 тысяч. Только представьте, как сложно обеспечивать чистоту и порядок в месте такого сумасшедшего скопления людей. Масса ресурсов и техники необходима лишь для того, чтобы осуществлять каждодневную уборку километровых коридоров и торговых залов, здесь и поломоечные машины, шныряющие между посетителями, и тонны профессиональных моющих средств, в общем — все для того, чтобы сделать процесс шопинга максимально комфортным и удобным.

Кроме того, приятно порадуют и здешние цены на одежду, ведь в Миннесоте не взимается налога с ее продажи.

Если душа и сердце требуют морских просторов и свежего ветра, следует обратить внимание на знаменитый Dream Mall, расположенный вдоль юго-западного побережья Тайваня. Здесь, кроме близости девственной природы и исторических памятников, вы найдете еще и 2000 магазинов и самых разнообразных развлечений на любой вкус. Следует отметить, что торговый центр выглядит по-настоящему зрелищно на фоне старых зданий и пальмовых садов, но такой контраст не станет чем-то удивительным для туристов, приехавших в Тайвань не впервые.

Отдыхая в Дубаи, не забудьте посетить легендарный Dubai Mall – крупнейший торговый центр мира. Общая площадь этого гиганта — 1,2 млн. м², здесь вы найдете около 1200 самых разнообразных магазинов и бутиков, а также массу развлекательных заведений. Попав в Dubai Mall, особое внимание следует обратить на местный «золотой рынок», являющийся самым большим в мире. Интересным событием станет и посещение Aquarium of the Dubai mall – одного из крупнейших океанариумов планеты. В нем обитает около 33 тысяч видов рыб и морских животных, в том числе – скаты и акулы. Через чашу аквариума проходит крытый туннель, позволяющий всем посетителям ощутить себя настоящими жителями морской пучины.

Эти и другие торговые центры в разных уголках мира позволят сделать ваш отпуск действительно незабываемым и разнообразным. Шопинг является одним из самых действенных методов расслабления, а приобретенные вещицы еще долго будут радовать глаз, напоминая о прекрасном отпуске.

 

Поделитесь интересной новостью:

Источник

Курорт Ратен. Саксонская Швейцария.

Курорт Ратен. Саксонская Швейцария.

Поделитесь интересной новостью:

Источник

standard

6 туристов погибли во время шторма в Греции

В результате сильных штормовых ветров, дождей и града, обрушившихся на район Халкидики в северной Греции, погибли 6 иностранных туристов, включая двух россиян, сообщили власти.

 

 

«По данным властей, в результате сильных штормовых ветров, дождей и града, по меньшей мере погибли 6 человек, включая двоих детей. Среди погибших оказались также иностранные туристы — пожилая пара из Чехии, двое российских туристов и туристы из Румынии», — передает издание Greece Reporter.

Власти также подтвердили, что двое россиян, среди которых оказался ребенок, погибли в результате падения дерева возле их гостиницы в прибрежном городе Потидея. На женщину и ребенка, которые прибыли из Румынии, обрушилась крыша в ресторане в Неа Плагия, а пожилая пара из Чехии погибла, когда сильный ветер перевернул их автофургон.

Кроме этого, глава отдела гражданской защиты в северной Греции Хараламбос Стериадис сообщил, что во время шторма 30 человек получили ранения.

Источник