«Все включено» может выйти за пределы турецких отелей

standard

«Все включено» может выйти за пределы турецких отелей

Турецкие отельеры предложили распространить систему All Inclusive на городские заведения общественного питания, чтобы туристы оставляли как можно больше финансов, тратясь на шоппинг и развлечения. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР).

 

 

Ассоциация туристических инвесторов Турции (TTYD) предложила отельерам Антальи провести некий эксперимент в этом году, чтобы «вывести» иностранных туристов за пределы отелей. Отдыхающим будет предложено отправляться в специальную торгово-развлекательную зону по система «все включено», где будут рестораны, развлечения, торговые точки, сувенирные и торговые лавки и прочее. Также обговаривается еще включить туда экскурсию с ужином.

Таким образом, туристы по своему браслету от отеля смогу зайти в любой ресторан торговой зоны, то есть платить они не будут за питание, как и в отеле. Организация TTYD надеется, что после ужина отдыхающие захотят на какое-то время задержаться в торговой зоне, например, остаться на шоппинг или пойти в клуб.

Эксперты также отмечают, что первым городом, где будет проводиться эксперимент, станет Кемер, так как там есть возможность создать специальную «улицу» для туристов местных отелей.

Ассоциация считает, что данная модель поможет многим отдыхающим выбраться за пределы своего отеля, ощутить на себе что-то новое и побывать в другой обстановке. Есть предположения, что до торговой точки туристов будут доставлять за счет отелей.

Источник

standard

Sabre определил потребительские тренды в индустрии гостеприимства на 2019 год и ближайшее будущее

Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ведущий поставщик технологий для мировой индустрии туризма и путешествий, опубликовал результаты исследования, проведенного совместно с TrendWatching, мировыми экспертами в области потребительских тенденций и аналитики. Оно выявило основные потребительские тренды, которые будут определять развитие индустрии гостеприимства в 2019 году и ближайшем будущем.

 

 

 

«Индустрия гостеприимства постоянно меняется в ответ на новые ожидания путешественников, — отметил Клинтон Андерсон (Clinton Anderson), президент Sabre Hospitality Solutions. — Для отелей на первый план выходит цифровая трансформация бизнеса, которая позволяет создавать более адресные, персонализированные предложения. Взаимодействие людей с технологиями, брендами и даже пространством меняется, что открывает компаниям новые возможности. Как надежный партнер для индустрии гостеприимства Sabre стремится предоставить отелям самые инновационные технологические решения, которые помогают увеличивать доходы, а также выявлять тенденции, оказывающие влияние на поведение потребителей в будущем».

Тренд 1

ВИРТУАЛЬНЫЕ КОМПАНЬОНЫ

Если ограниченные во времени путешественники могут избегать общения, то другие будут только приветствовать его — даже в виртуальной форме. Люди, привыкшие к цифровым ассистентам и чат-ботам, заинтересованы в виртуальных товарищах, которые могут развлекать, обучать и дружить. Развитие таких помощников активно идет с 2011 года и вряд ли остановится. Сегодня цифровые ассистенты в отелях могут оказывать поддержку check-in, предоставлять полезную информацию о досуге и связывать гостей с родными и близкими в пару кликов.

Тренд 2

СМЕНА ШАБЛОНОВ

Классические офлайн-ритейлеры активно наращивают свое присутствие в индустрии гостеприимства, предоставляя потребителям абсолютно новый опыт взаимодействия с брендами, создавая совершенно иной вид конкуренции для традиционных игроков и восхищая преданных поклонников. Ленты в социальных сетях пестрят фотографиями идеальных путешествий, в результате чего покупатели предъявляют к поставщикам все более высокие требования.

Пробиться через информационный шум и привлечь внимание таких чрезмерно стимулированных клиентов способны бренды, создающие неожиданные и необычные партнерства. Например, в Латинской Америке появились уникальные номера для геймеров, оборудованные по последнему слову техники: симуляторами, широкоэкранными ТВ, качественным звуком и специальным освещением. Известные дизайнеры брендов класса люкс занялись авторским оформлением отелей в разных странах мира, а производители одежды и товаров повседневного спроса проводят в гостиницах необычные мероприятия и закрытые распродажи.

Тренд 3

НОВАЯ МАГИЯ ПРОДАЖ

«Умные» бренды используют технологии для получения данных о потребительских предпочтениях и привычках, а также задействуют инновационные каналы, чтобы взаимодействовать с клиентами в нужном месте и в нужное время. В 2018 году объем мирового рынка дополненной реальности составил $1,1 млрд и, как ожидается, достигнет $7,9 млрд к 2023 году. Развитие виртуальной и дополненной реальностей может радикально изменить то, как и где люди совершают покупки и взаимодействуют с брендами. По мнению известного техногика Кевина Келли (Kevin Kelly), если интернет открывает доступ к информации, то дополненная и виртуальная реальности — к уникальному опыту. Нужен отель в Лондоне? Теперь достаточно направить смартфон на рекламное объявление и можно легко забронировать номер с помощью инновационных инструментов.

Тренд 4

НОВАЯ РАБОЧАЯ СИЛА

Распространение сервисов по запросу и ко-воркингов меняют ожидания людей в отношении работы и туризма. Растущее число профессионалов ставит путешествия своим главным приоритетом, становясь цифровыми кочевниками. По прогнозам экспертов GCUC, аудитория ко-воркинг площадок увеличится с 1,74 млн в 2017 году до 5,1 млн к 2022 году. Активное развитие экономики свободного заработка и фриланс-платформ указывает на то, что потребители выбирают альтернативный образ жизни, не привязываясь к конкретной компании, месту и трудовому графику. Это открывает отелям новые возможности для развития своих сервисов. Например, одна из известных гостиничных цепочек внедрила цифровые технологии в душевые кабинки, позволяя отправлять по email рисунки на запотевшем стекле. Эта инновация была реализована по итогам опроса деловых путешественников, более половины из которых отметили, что яркие идеи к ним приходят именно во время водных процедур.

МАКСИМУМ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Инновационный портфель решений Sabre SynXis может помочь гостиничному бизнесу удовлетворить меняющиеся потребности гостей и сформировать к ним более персонализированный подход. Исследование Sabre помогает отелям узнать больше о возможностях для развития их бизнеса с прицелом на будущее и выявить новые тренды, которые повлияют на индустрию гостеприимства. Полный текст исследования доступен по ссылке: https://www2.sabrehospitality.com/2019-global-trends-report

Источник

standard

Для «однодневных туристов» в Венеции собираются ввести входной билет

В данный момент для въезда в Венецию нужно оплатить входной билет от 6 до 10 евро, установленный в конце минувшего года. Но поскольку эта ограничительная мера слабо повлияла на поток туристов, власти города придумали очередное правило.

С 2022 года въезд в город придется еще и бронировать заранее и въезжать по специальному документу. Мэр города сообщил, что никого, разумеется, из города не вышвырнут, если он окажется в нем без брони, но за это придется заплатить штраф от 100 до 450 евро.

Предварительный заказ на въезд, который придется сделать любому туристу, необходим властям для того, чтобы контролировать турпотоки и управлять ими. Предполагается, что через систему брони удастся ограничить число туристов в городе в случае необходимости. Муниципалитет Венеции предоставил исключения только для жителей региона Венето.

 

Фото: REUTERS

Источник

standard

Участие Украины в выставке ITB до сих пор под вопросом

За месяц до открытия международной туристической выставки ITB Украина так и не подтвердила своего участия в ней. Потому что до сих пор продолжается тендер на право организовать украинскую экспозицию на этой выставке. Но процесс затягивается, потому что претенденты не согласны с условиями тендера. Сегодня их жалобу рассмотрит Антимонопольный комитет Украины. Об этом сообщает Туристический пресс-клуб Украины.

Представители турбизнеса и общественности отмечают, что сложившуюся ситуацию очень сложно комментировать, особенно после недавнего заявления главы государства о приоритетных секторах экономики, среди которых был упомянут и туризм. Казалось бы, после этого должны были произойти радикальные изменения или хотя бы наметиться какие-то сдвиги. Но пока что видимых изменений нет. Президент Национальной туристической организации Украины Иван Липтуга отметил, что в прошлом году участие Украины в ITB стало возможным в основном благодаря Минэкономразвития и торговли и Киевской горгосадминистрации. Как будет теперь — пока неясно. В то же время отдельные компании решили организовать своё участие в ITB самостоятельно. Судя по предварительному списку экспонентов берлинской выставки, там уже зарегистрированы три участника из Украины: компании "ЧЕРНОБЫЛЬ ТУР" и Via Hansa Kiev, а также Киевская туристическая ассоциация.

В дальнейшем количество экспонентов из Украины увеличится. Исполнительный директор группы компаний "Альбатрос-Тревел" Дмитрий Танцюра отметил, что он поедет на ITB при любых обстоятельствах, зарубежные партнёры его компании уже интересовались, где и когда они смогут провести встречу. Также наш собеседник выразил возмущение создавшимся положением. "Отсутствие должной подготовки к самой большой международной турвыставке, особенно на фоне заявлений высокопоставленных чиновников национального и локального уровней — насмешка и пренебрежение по отношению ко всей туротрасли", — говорит Дмитрий Танцюра.

 

 

 

Источник

Извержение вулкана Эйяфьядлайёкюдль, Исландия Необычное название однако))

Извержение вулкана Эйяфьядлайёкюдль, Исландия

Необычное название однако))

Поделитесь интересной новостью:

Источник